আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। yaya9 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
yaya9 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য শুধু তাঁরই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে yaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আমরা কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি yaya9-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। yaya9 ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
yaya9-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো।
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| KYC দলিলপত্র | আর্থিক নিয়ম মেনে চলা | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
yaya9 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করি না।
yaya9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা বাধ্যতামূলক। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে কাউকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
yaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
yaya9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
কুকিজের ধরন:
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ক্ষেত্রে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
yaya9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পরিষ্কার অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
yaya9 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়।
তবুও যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
yaya9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো অসন্তুষ্টি থাকলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
yaya9-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ — যা আপনার তথ্যকে সবসময় নিরাপদ রাখে।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত।
yaya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।
সার্বক্ষণিক সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা হয়। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষায় তা যাচাই করা হয়।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।